Algemene voorwaarden voor de aankoop van GPS-apparaten en GPS7000-abonnementsdiensten

Laatste update: 26-11-2025

1. Doel en inleiding

Deze overeenkomst beschrijft de voorwaarden waaronder de klant een zelf te installeren GPS-apparaat aanschaft met een initiële serviceperiode en vervolgens een doorlopend abonnement kan afsluiten via automatische betalingen. Gebruik van het apparaat en het platform impliceert aanvaarding van deze voorwaarden.

2. Aankoop van het apparaat en inbegrepen serviceperiode

2.1. GPS-apparaten worden verkocht met een vooraf bepaalde serviceperiode van 1 tot 24 maanden, afhankelijk van de door de klant gekozen optie. 2.2. Prijzen kunnen variëren afhankelijk van de duur van de gekochte service, met gunstigere tarieven voor langere periodes. 2.3. Na afloop van de contractperiode stopt het apparaat met het verzenden van gegevens totdat de klant zich abonneert op een abonnement via ons automatische betalingsplatform. 2.4. Het apparaat werkt alleen met het GPS7000-platform; het gebruik ervan vereist registratie en activering.

3. Registratie, activering en installatie

3.1. Het apparaat is zelf te installeren en de gebruiker is verantwoordelijk voor het volgen van de instructies op de doos, in de handleiding of in de videogids. 3.2. Om de service te activeren, moet de klant de QR-code in de verpakking scannen en de volgende gegevens registreren:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Land
Telefoon nr.
IMEI van het apparaat
Naam toegewezen aan het apparaat

3.3. Een onjuiste installatie kan de prestaties beïnvloeden en wordt niet beschouwd als een fabricagefout. 3.4. Bij twijfel of problemen kan de klant contact met ons opnemen via help@gps7000.com of via WhatsApp naar +34 666 258 270.

4. Abonnement, betalingen en automatische verlenging

4.1. Na afloop van de initiële periode is een actief abonnement vereist om de service te kunnen blijven gebruiken. 4.2. Het abonnement wordt automatisch verlengd volgens het gekozen abonnement, tenzij de klant het vooraf opzegt. 4.3. Betaalmethoden die worden geaccepteerd, zijn onder andere creditcards en betaalpassen via de geautoriseerde betalingsgateway. 4.4. Indien een betaling niet kan worden verwerkt, worden er meerdere pogingen gedaan; indien deze pogingen blijven mislukken, kan de service tijdelijk worden opgeschort. 4.5. Indien de betaling na opschorting niet wordt ontvangen, kan het account worden gedeactiveerd of verwijderd. 4.6. Er worden geen restituties verleend voor ongebruikte periodes binnen de huidige factureringscyclus.

5. Annulering en restitutie

5.1. Het abonnement kan op ieder moment worden opgezegd door schriftelijk contact op te nemen met help@gps7000.com of via het gebruikersportaal (indien van toepassing), echter:

Er vindt geen restitutie plaats voor reeds gefactureerde periodes.
De gebruiker behoudt toegang tot de dienst tot het einde van de huidige factureringsperiode.

5.2. Het verwijderen of sluiten van een account brengt het verlies van de gegevenshistorie met zich mee.

6. Garantie, vervanging en technische ondersteuning

6.1. Op het apparaat zit 1 maand beperkte garantie tegen fabricagefouten. 6.2. Van de garantie zijn uitgesloten:

Installatie onjuist
Onjuiste manipulatie
Impact, water, vuur of ongeschikte omstandigheden
Opening van de apparatuur of interventies door onbevoegde derden

6.3. Indien het apparaat binnen de garantieperiode defect raakt, zal GPS7000 een evaluatie uitvoeren en, indien nodig, het apparaat vervangen of repareren. 6.4. Voor technische ondersteuning kan de klant schrijven naar help@gps7000.com.

7. Beperkingen en onderbrekingen van de dienstverlening

7.1. GPS7000 streeft ernaar de continuïteit van de dienstverlening te garanderen, maar kan geen ononderbroken werking garanderen. 7.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onderbrekingen veroorzaakt door:

Faillissementen van mobiele operators
Verlies van dekking in afgelegen gebieden
Klimaat-, milieu- of overmachtsfactoren
Problemen die voortvloeien uit de hardware van het apparaat als gevolg van verkeerd gebruik

7.3. Indien zich incidenten voordoen die buiten de macht van de klant liggen, worden er redelijke maatregelen genomen om de werkzaamheden zo snel mogelijk te hervatten.

8. Correct gebruik van de Dienst

8.1. De klant moet het apparaat en het platform op een rechtmatige en verantwoorde manier gebruiken, zonder inbreuk te maken op de rechten van derden. 8.2. Het volgende is verboden:

Het apparaat gebruiken voor illegale doeleinden
Toezicht op personen zonder toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is
Het manipuleren, wijzigen of proberen te compromitteren van het platform

8.3. Indien u zich hier niet aan houdt, kan dit leiden tot onmiddellijke opschorting van de dienstverlening, zonder recht op restitutie.

9. Intellectuele eigendom

9.1. De software, het platform, de applicatie, de website, de materialen, de video's en de bijbehorende content zijn het exclusieve eigendom van GPS7000 of haar licentiegevers. 9.2. Het reproduceren, wijzigen of distribueren van deze elementen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

10.1. GPS7000 kan deze Voorwaarden te allen tijde bijwerken of wijzigen. 10.2. Wij zullen gebruikers op de hoogte stellen van relevante wijzigingen via onze officiële kanalen of via hun geregistreerde e-mailadres. 10.3. Voortgezet gebruik van de dienst impliceert acceptatie van de wijzigingen.

11. Beperkte aansprakelijkheid

11.1. GPS7000 is niet verantwoordelijk voor:

Indirecte verliezen, winstderving of gevolgschade
Onjuist of onrechtmatig gebruik van het apparaat door de klant
Storingen als gevolg van onjuiste installatie of onbevoegde behandeling

11.2. De totale aansprakelijkheid van GPS7000 jegens de klant is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende serviceperiode.

12. Toepasselijk recht en exclusieve jurisdictie

12.1. Toepasselijk recht: Deze Voorwaarden worden uitsluitend geïnterpreteerd, beheerst en gehandhaafd overeenkomstig de wetten van het Koninkrijk Spanje en, waar van toepassing, het recht van de Europese Unie. 12.2. Exclusieve jurisdictie (B2B): Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken en gerechtshoven van Valencia, Spanje. 12.3. Beperking voor consumenten (B2C): Indien van toepassing zijn de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land waar de klant woont van toepassing.

13. GPS7000 Retourbeleid

13.1. De klant kan binnen de wettelijke termijn die geldt in zijn land van verblijf, om teruggave van het product verzoeken, op voorwaarde dat het apparaat in perfecte staat is, met alle bijbehorende accessoires en in de originele verpakking. 13.2. Defecte producten:

Als het apparaat binnen de garantieperiode een fabricagefout vertoont, dient de klant contact met ons op te nemen via help@gps7000.com.
Na technische beoordeling kan vervanging of reparatie worden uitgevoerd.

Uitsluitingen voor fabricagefouten:

Installatie onjuist
Misbruik of stoten
Schade door water, hitte of onbevoegd gebruik
Opening van het apparaat of tussenkomst van derden

13.3. Uitsluitingen van restitutie:

Serviceabonnementen worden niet terugbetaald
Er vindt geen restitutie plaats voor reeds gefactureerde of gebruikte periodes.
De service wordt niet terugbetaald indien de klant het apparaat niet meer gebruikt vóór het einde van de contractperiode.

13.4. Procedure voor het aanvragen van een terugbetaling: De klant moet een e-mail sturen naar help@gps7000.com onder vermelding van:

Volledige naam
Datum en kanaal van aankoop
Bestelnummer
Reden voor retour
IMEI van het apparaat

13.5. Verzendkosten:

Verzendkosten die gepaard gaan met retourzendingen als gevolg van herroeping of misbruik zijn voor rekening van de klant.
In het geval van een bevestigde fabricagefout worden de retour- of vervangingskosten gedekt door GPS7000

14. Veiligheidswaarschuwing

Het GPS-apparaat is veilig zolang het wordt gebruikt volgens de instructies van de fabrikant. Het mag niet worden gedemonteerd, gewijzigd of onjuist worden geïnstalleerd. Misbruik, ongeoorloofde manipulatie of installatie buiten de instructies kan storingen veroorzaken en ontheft het bedrijf van elke aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit dergelijk misbruik.

15. Contact- en accountbeheer

Voor vragen over deze Voorwaarden, accountbeheer, wijzigingen in de betaalmethode of annuleringen:

mail: help@gps7000.com
WhatsApp: +34 666 258 270