Warunki zakupu urządzeń GPS i usług abonamentowych GPS7000
Ostatnia aktualizacja: 26-11-2025
1. Cel i wprowadzenie
Niniejsza umowa określa warunki, na jakich klient nabywa samodzielnie instalujące się urządzenie GPS z początkowym okresem świadczenia usługi, a następnie może wykupić ciągłą subskrypcję za pośrednictwem płatności automatycznych. Korzystanie z urządzenia i platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Zakup urządzenia i okres objęty usługą
2.1. Urządzenia GPS sprzedawane są z ustalonym okresem obowiązywania umowy, wynoszącym od 1 do 24 miesięcy, w zależności od wybranej przez klienta opcji. 2.2. Ceny mogą się różnić w zależności od długości wykupionej usługi, przy czym w przypadku dłuższych okresów obowiązują korzystniejsze stawki. 2.3. Po upływie okresu obowiązywania umowy urządzenie przestanie przesyłać dane do czasu wykupienia abonamentu przez klienta za pośrednictwem naszej platformy płatności automatycznych. 2.4. Urządzenie współpracuje wyłącznie z platformą GPS7000; jego użytkowanie wymaga rejestracji i aktywacji.
3. Rejestracja, aktywacja i instalacja
3.1. Urządzenie można samodzielnie zainstalować, a użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania instrukcji zamieszczonych na opakowaniu, w instrukcji obsługi lub w instruktażu wideo. 3.2. Aby aktywować usługę, klient musi zeskanować kod QR znajdujący się w opakowaniu i zarejestrować następujące dane:
-
Imię i nazwisko
-
Adres email
-
kraj
-
Telefon
-
IMEI urządzenia
-
Nazwa przypisana urządzeniu
3.3. Nieprawidłowy montaż może mieć wpływ na wydajność i nie będzie uznawany za wadę produkcyjną. 3.4. W razie wątpliwości lub problemów klient może skontaktować się z nami pod adresem pomoc@gps7000.com lub przez WhatsApp do +34 666 258 270.
4. Subskrypcja, płatności i automatyczne odnawianie
4.1. Po upływie okresu początkowego, kontynuacja usługi wymaga aktywnej subskrypcji. 4.2. Subskrypcja odnawia się automatycznie zgodnie z wybranym planem, chyba że zostanie anulowana przez klienta z wyprzedzeniem. 4.3. Akceptowane metody płatności obejmują karty kredytowe i debetowe za pośrednictwem autoryzowanej bramki płatniczej. 4.4. W przypadku braku możliwości przetworzenia płatności, zostaną podjęte kolejne próby; jeśli kolejne próby okażą się nieskuteczne, usługa może zostać tymczasowo zawieszona. 4.5. W przypadku braku płatności po zawieszeniu, konto może zostać dezaktywowane lub usunięte. 4.6. Zwroty kosztów za niewykorzystane okresy w bieżącym cyklu rozliczeniowym nie będą realizowane.
5. Anulowanie i zwrot pieniędzy
5.1. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres: pomoc@gps7000.com lub z portalu użytkownika (jeśli dotyczy), jednakże:
-
Zwroty nie są dokonywane za okresy, które zostały już zafakturowane.
-
Użytkownik zachowa dostęp do usługi do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
5.2. Usunięcie lub zamknięcie konta wiąże się z utratą historii danych.
6. Gwarancja, wymiana i wsparcie techniczne
6.1. Urządzenie objęte jest 1-miesięczną ograniczoną gwarancją na wady produkcyjne. 6.2. Gwarancja nie obejmuje:
-
Niepoprawna instalacja
-
Niewłaściwa manipulacja
-
Uderzenia, woda, ogień lub nieodpowiednie warunki
-
Otwarcie urządzenia lub ingerencja osób trzecich nieupoważnionych
6.3. W przypadku awarii sprzętu w okresie gwarancyjnym, GPS7000 przeprowadzi ocenę i w razie potrzeby wymieni lub naprawi urządzenie. 6.4. W celu uzyskania pomocy technicznej klient może skontaktować się pisemnie z pomoc@gps7000.com.
7. Ograniczenia i przerwy w świadczeniu usług
7.1. GPS7000 dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość działania usług, ale nie może zagwarantować nieprzerwanej pracy. 7.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy spowodowane przez:
-
Awarie operatorów komórkowych
-
Utrata zasięgu w odległych obszarach
-
Czynniki klimatyczne, środowiskowe lub siły wyższej
-
Problemy wynikające ze sprzętu urządzenia, wynikające z niewłaściwego użytkowania
7.3. W przypadku wystąpienia zdarzeń niezależnych od Klienta, zostaną podjęte odpowiednie środki w celu przywrócenia działalności tak szybko, jak to możliwe.
8. Prawidłowe korzystanie z Usługi
8.1. Klient zobowiązany jest do korzystania z urządzenia i platformy w sposób zgodny z prawem i odpowiedzialny, nie naruszając praw osób trzecich. 8.2. Zabrania się:
-
Używanie urządzenia w celach niezgodnych z prawem
-
Nadzór nad osobami bez ich zgody, gdy wymaga tego prawo
-
Manipulowanie, zmienianie lub próba naruszenia platformy
8.3. Niedostosowanie się do postanowień może skutkować natychmiastowym zawieszeniem świadczenia usług bez prawa do zwrotu pieniędzy.
9. Własność intelektualna
9.1. Oprogramowanie, platforma, aplikacja, strona internetowa, materiały, filmy i powiązane treści stanowią wyłączną własność GPS7000 lub jej licencjodawców. 9.2. Powielanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie tych elementów bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.
10. Zmiany Warunków i Postanowień
10.1. GPS7000 może aktualizować lub modyfikować niniejsze Warunki w dowolnym momencie. 10.2. Powiadomimy użytkowników o istotnych zmianach za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów lub na zarejestrowany adres e-mail. 10.3. Dalsze korzystanie z usługi oznacza akceptację zmian.
11. Ograniczona odpowiedzialność
11.1. GPS7000 nie ponosi odpowiedzialności za:
-
Straty pośrednie, utracone zyski lub szkody następcze
-
Niewłaściwe lub niezgodne z prawem użycie urządzenia przez klienta
-
Awarie wynikające z nieprawidłowej instalacji lub nieautoryzowanego obchodzenia się z produktem
11.2. Całkowita odpowiedzialność GPS7000 wobec klienta będzie ograniczona do kwoty zapłaconej za okres świadczenia usługi.
12. Prawo właściwe i wyłączna jurysdykcja
12.1. Prawo właściwe: Niniejsze Warunki podlegają interpretacji, regulacji i egzekwowaniu wyłącznie zgodnie z prawem Królestwa Hiszpanii oraz, w stosownych przypadkach, prawem Unii Europejskiej. 12.2. Wyłączna jurysdykcja (B2B): Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy i trybunały w Walencji w Hiszpanii. 12.3. Ograniczenia dla konsumentów (B2C): W stosownych przypadkach zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów obowiązujące w kraju zamieszkania klienta.
13. Zasady zwrotu GPS7000
13.1. Klient ma prawo żądać zwrotu produktu w terminie przewidzianym w przepisach prawa obowiązujących w jego kraju zamieszkania, pod warunkiem, że urządzenie jest w idealnym stanie, wraz ze wszystkimi akcesoriami i oryginalnym opakowaniem. 13.2. Produkty wadliwe:
-
Jeżeli w okresie gwarancyjnym urządzenie okaże się wadliwe produkcyjnie, Klient powinien skontaktować się z nami pod adresem pomoc@gps7000.com.
-
Po dokonaniu oceny technicznej może zostać dokonana wymiana lub naprawa.
Wyłączenia z tytułu wad produkcyjnych:
-
Niepoprawna instalacja
-
Nadużycie lub ciosy
-
Uszkodzenia spowodowane wodą, ciepłem lub nieautoryzowanym obchodzeniem się
-
Otwarcie urządzenia lub ingerencja osób trzecich
13.3. Wyłączenia zwrotu:
-
Subskrypcje usług nie podlegają zwrotowi
-
Zwroty nie przysługują za okresy już zafakturowane lub wykorzystane.
-
Usługa nie podlega zwrotowi, jeżeli Klient przestanie korzystać z urządzenia przed upływem okresu umowy.
13.4. Procedura ubiegania się o zwrot pieniędzy: Klient musi wysłać wiadomość e-mail na adres: pomoc@gps7000.com wskazując:
-
Imię i nazwisko
-
Data zakupu i kanał
-
Numer zamówienia
-
Powód zwrotu
-
IMEI urządzenia
13.5. Koszty wysyłki:
-
Koszty wysyłki związane ze zwrotami z powodu odstąpienia od umowy lub niewłaściwego użytkowania ponosi klient.
-
W przypadku potwierdzenia wady produkcyjnej koszty zwrotu lub wymiany pokrywa GPS7000
14. Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa
Urządzenie GPS jest bezpieczne, o ile jest używane zgodnie z instrukcją producenta. Nie wolno go demontować, modyfikować ani instalować nieprawidłowo. Niewłaściwe użycie, nieautoryzowana ingerencja lub instalacja niezgodna z instrukcją może spowodować awarię i zwalnia firmę z wszelkiej odpowiedzialności za szkody wynikające z takiego niewłaściwego użycia.
15. Kontakt i zarządzanie kontem
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, zarządzania kontem, zmian metody płatności lub anulowania:
-
Mail: pomoc@gps7000.com
-
WhatsApp: +34 666 258 270