Zmluvné podmienky pre nákup GPS zariadení a predplatených služieb GPS7000

Posledná aktualizácia: 26-11-2025

1. Účel a úvod

Táto zmluva stanovuje zmluvné podmienky, za ktorých si zákazník zaobstará samoinštalovateľné GPS zariadenie s počiatočným obdobím služby a následne si môže zakúpiť nepretržité predplatné prostredníctvom automatických platieb. Používaním zariadenia a platformy súhlasí s týmito Podmienkami.

2. Zakúpenie zariadenia a zahrnuté servisné obdobie

2.1. Zariadenia GPS sa predávajú s vopred stanovenou dobou služby od 1 do 24 mesiacov v závislosti od možnosti zvolenej zákazníkom. 2.2. Ceny sa môžu líšiť v závislosti od trvania zakúpenej služby, pričom pre dlhšie obdobia sú k dispozícii výhodnejšie sadzby. 2.3. Po uplynutí zmluvného obdobia zariadenie prestane prenášať údaje, kým si zákazník nepredplatí program prostredníctvom našej automatickej platobnej platformy. 2.4. Zariadenie funguje iba s platformou GPS7000; jeho používanie vyžaduje registráciu a aktiváciu.

3. Registrácia, aktivácia a inštalácia

3.1. Zariadenie je samoinštalovateľné a používateľ je zodpovedný za dodržiavanie pokynov uvedených na krabici, v návode alebo vo videosprievodcovi. 3.2. Na aktiváciu služby musí zákazník naskenovať QR kód, ktorý je súčasťou balenia, a zaregistrovať nasledujúce informácie:

Meno a priezvisko
Emailová adresa
krajiny
telefón
IMEI zariadenia
Názov priradený zariadeniu

3.3. Nesprávna inštalácia môže ovplyvniť výkon a nebude sa považovať za výrobnú chybu. 3.4. V prípade pochybností alebo problémov nás zákazník môže kontaktovať na adrese help@gps7000.com alebo cez WhatsApp +34 666 258 270.

4. Predplatné, platby a automatické obnovenie

4.1. Po uplynutí počiatočného obdobia si pokračovanie v službe vyžaduje aktívne predplatné. 4.2. Predplatné sa automaticky obnoví podľa zvoleného plánu, pokiaľ ho zákazník vopred nezruší. 4.3. Medzi akceptované spôsoby platby patria kreditné a debetné karty prostredníctvom autorizovanej platobnej brány. 4.4. Ak platbu nie je možné spracovať, vykoná sa niekoľko ďalších pokusov; ak tieto pokusy naďalej zlyhávajú, služba môže byť dočasne pozastavená. 4.5. Ak platba po pozastavení nie je prijatá, účet môže byť deaktivovaný alebo vymazaný. 4.6. Za nevyužité obdobia v rámci aktuálneho fakturačného cyklu nebudú vrátené žiadne platby.

5. Zrušenie a vrátenie peňazí

5.1. Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť písomne na adrese help@gps7000.com alebo z používateľského portálu (ak je to relevantné), avšak:

Za už fakturované obdobia sa platby nevracia.
Používateľ si ponechá prístup k službe do konca aktuálneho fakturačného obdobia.

5.2. Vymazanie alebo zrušenie účtu znamená stratu histórie údajov.

6. Záruka, výmena a technická podpora

6.1. Na zariadenie sa vzťahuje 1-mesačná obmedzená záruka na výrobné chyby. 6.2. Zo záruky sú vylúčené:

nesprávna inštalácia
Nesprávna manipulácia
Nárazy, voda, oheň alebo nevhodné podmienky
Otvorenie zariadenia alebo zásahy neoprávnených tretích strán

6.3. Ak zariadenie počas záručnej doby nefunguje správne, spoločnosť GPS7000 vykoná vyhodnotenie a v prípade potreby zariadenie vymení alebo opraví. 6.4. V prípade potreby technickej podpory môže zákazník napísať na adresu help@gps7000.com.

7. Obmedzenia a prerušenia služieb

7.1. GPS7000 pracuje na zabezpečení kontinuity služby, ale nemôže zaručiť nepretržitú prevádzku. 7.2. Nezodpovedáme za prerušenia spôsobené:

Zlyhania mobilných operátorov
Strata pokrytia v odľahlých oblastiach
Klimatické, environmentálne alebo vyššej moci
Problémy vyplývajúce z hardvéru zariadenia v dôsledku nesprávneho používania

7.3. V prípade udalostí mimo kontroly zákazníka budú prijaté primerané opatrenia na čo najskoršie obnovenie prevádzky.

8. Správne používanie služby

8.1. Zákazník musí používať zariadenie a platformu legálne a zodpovedne, bez porušenia práv tretích strán. 8.2. Nasledujúce je zakázané:

Používanie zariadenia na nezákonné účely
Sledovanie osôb bez ich súhlasu, ak to vyžaduje zákon
Manipulácia, zmena alebo pokus o kompromitáciu platformy

8.3. Nedodržanie môže mať za následok okamžité pozastavenie služby bez nároku na vrátenie peňazí.

9. Duševné vlastníctvo

9.1. Softvér, platforma, aplikácia, webová stránka, materiály, videá a súvisiaci obsah sú výhradným vlastníctvom spoločnosti GPS7000 alebo jej poskytovateľov licencií. 9.2. Reprodukcia, úprava alebo distribúcia týchto prvkov bez predchádzajúceho písomného súhlasu je zakázaná.

10. Zmeny zmluvných podmienok

10.1. Spoločnosť GPS7000 môže tieto Podmienky kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť. 10.2. Používateľov budeme o relevantných zmenách informovať prostredníctvom našich oficiálnych kanálov alebo na ich registrovanú e-mailovú adresu. 10.3. Pokračovanie v používaní služby znamená súhlas so zmenami.

11. Obmedzená zodpovednosť

11.1. Spoločnosť GPS7000 nezodpovedá za:

Nepriame straty, ušlý zisk alebo následné škody
Nesprávne alebo nezákonné používanie zariadenia zákazníkom
Poruchy spôsobené nesprávnou inštaláciou alebo neoprávnenou manipuláciou

11.2. Celková zodpovednosť spoločnosti GPS7000 voči zákazníkovi bude obmedzená na sumu zaplatenú za príslušné servisné obdobie.

12. Rozhodné právo a výlučná jurisdikcia

12.1. Rozhodné právo: Tieto Podmienky sa vykladajú, riadia a presadzujú výlučne v súlade so zákonmi Španielskeho kráľovstva a prípadne s právom Európskej únie. 12.2. Výhradná jurisdikcia (B2B): Akýkoľvek spor bude predložený súdom a tribunálom vo Valencii v Španielsku. 12.3. Obmedzenia pre spotrebiteľov (B2C): V prípade potreby sa uplatňujú povinné predpisy na ochranu spotrebiteľa v krajine bydliska zákazníka.

13. Zásady vrátenia tovaru GPS7000

13.1. Zákazník môže požiadať o vrátenie produktu v zákonnej lehote platnej v jeho krajine bydliska za predpokladu, že je zariadenie v bezchybnom stave, so všetkým príslušenstvom a originálnym balením. 13.2. Chybné produkty:

Ak sa na zariadení vyskytne výrobná chyba v rámci záručnej doby, zákazník by nás mal kontaktovať na adrese help@gps7000.com.
Po technickom posúdení je možné vykonať výmenu alebo opravu.

Výnimky z výrobných chýb:

nesprávna inštalácia
Zneužitie alebo údery
Poškodenie vodou, teplom alebo neoprávnenou manipuláciou
Otvorenie zariadenia alebo zásah tretej strany

13.3. Výnimky z vrátenia peňazí:

Predplatné služieb je nevratné
Za už fakturované alebo využité obdobia sa peniaze nevracia.
Služba sa nevracia, ak zákazník prestane zariadenie používať pred uplynutím zmluvného obdobia.

13.4. Postup pri žiadosti o vrátenie peňazí: Zákazník musí poslať e-mail na adresu help@gps7000.com s uvedením:

Celé meno
Dátum a kanál nákupu
Číslo objednávky
Dôvod vrátenia
IMEI zariadenia

13.5. Prepravné náklady:

Náklady na dopravu spojené s vrátením tovaru z dôvodu odstúpenia od zmluvy alebo zneužitia hradí zákazník
V prípade potvrdenej výrobnej chyby budú náklady na vrátenie alebo výmenu uhradené spoločnosťou GPS7000.

14. Bezpečnostné upozornenie

Zariadenie GPS je bezpečné, pokiaľ sa používa podľa pokynov výrobcu. Nesmie sa rozoberať, upravovať ani nesprávne inštalovať. Nesprávne použitie, neoprávnená manipulácia alebo inštalácia mimo pokynov môže spôsobiť poruchy a spoločnosť zbavuje akejkoľvek zodpovednosti za škody vyplývajúce z takéhoto nesprávneho použitia.

15. Správa kontaktov a účtov

V prípade otázok týkajúcich sa týchto Podmienok, správy účtu, zmien spôsobu platby alebo zrušení:

mail: help@gps7000.com
WhatsApp: +34 666 258 270