Villkor för köp av GPS-enheter och GPS7000-prenumerationstjänster

Senaste uppdatering: 26-11-2025

1. Syfte och introduktion

Detta avtal anger de villkor under vilka kunden förvärvar en självinstallerbar GPS-enhet med en initial serviceperiod och därefter kan köpa en kontinuerlig prenumeration genom automatiska betalningar. Användning av enheten och plattformen innebär godkännande av dessa villkor.

2. Köp av enhet och inkluderad serviceperiod

2.1. GPS-enheter säljs med en förutbestämd serviceperiod på mellan 1 och 24 månader, beroende på vilket alternativ kunden väljer. 2.2. Priserna kan variera beroende på hur länge tjänsten köps, med mer fördelaktiga priser för längre perioder. 2.3. När avtalsperioden har löpt ut kommer enheten att sluta överföra data tills kunden tecknar ett abonnemang via vår automatiska betalningsplattform. 2.4. Enheten fungerar endast med GPS7000-plattformen; dess användning kräver registrering och aktivering.

3. Registrering, aktivering och installation

3.1. Enheten är självinstallerbar och användaren ansvarar för att följa instruktionerna som finns på förpackningen, i manualen eller i videoguiden. 3.2. För att aktivera tjänsten måste kunden skanna QR-koden som medföljer i förpackningen och registrera följande information:

För- och efternamn
E-postadress
land
Telefon
Enhetens IMEI
Namn som tilldelats enheten

3.3. Felaktig installation kan påverka prestandan och kommer inte att betraktas som ett tillverkningsfel. 3.4. Vid tveksamhet eller problem kan kunden kontakta oss på hjälp@gps7000.com eller via WhatsApp till +34 666 258 270.

4. Prenumeration, betalningar och automatisk förnyelse

4.1. När den initiala perioden har löpt ut kräver fortsatt tjänst en aktiv prenumeration. 4.2. Prenumerationen förnyas automatiskt enligt den valda planen, om den inte avbryts av kunden i förväg. 4.3. Godkända betalningsmetoder inkluderar kredit- och betalkort via den auktoriserade betalningsgatewayen. 4.4. Om en betalning inte kan behandlas kommer flera ytterligare försök att göras; om dessa fortsätter att misslyckas kan tjänsten tillfälligt stängas av. 4.5. Om betalning inte tas emot efter avstängningen kan kontot inaktiveras eller raderas. 4.6. Inga återbetalningar kommer att utfärdas för oanvända perioder inom den aktuella faktureringscykeln.

5. Avbokning och återbetalning

5.1. Prenumerationen kan sägas upp när som helst genom att skriva till hjälp@gps7000.com eller från användarportalen (om tillämpligt), dock:

Ingen återbetalning utfärdas för perioder som redan har fakturerats.
Användaren behåller åtkomst till tjänsten fram till slutet av den innevarande faktureringsperioden.

5.2. Radering eller stängning av ett konto innebär förlust av datahistorik.

6. Garanti, utbyte och teknisk support

6.1. Enheten har 1 månads begränsad garanti mot tillverkningsfel. 6.2. Följande är undantagna från garantin:

Felaktig installation
Felaktig manipulation
Stötar, vatten, eld eller olämpliga förhållanden
Öppning av utrustningen eller ingrepp av obehörig tredje part

6.3. Om utrustningen inte fungerar inom garantiperioden kommer GPS7000 att utföra en utvärdering och, om nödvändigt, byta ut eller reparera enheten. 6.4. För teknisk support kan kunden skriva till hjälp@gps7000.com.

7. Tjänstebegränsningar och avbrott

7.1. GPS7000 arbetar för att säkerställa servicekontinuitet, men kan inte garantera oavbruten drift. 7.2. Vi ansvarar inte för avbrott orsakade av:

Mobiloperatörsfel
Förlust av täckning i avlägsna områden
Klimat-, miljö- eller force majeure-faktorer
Problem som uppstår på grund av felaktig användning av enhetens hårdvara

7.3. Vid händelser utanför kundens kontroll kommer rimliga åtgärder att vidtas för att återställa driften så snart som möjligt.

8. Korrekt användning av tjänsten

8.1. Kunden måste använda enheten och plattformen lagligt och ansvarsfullt, utan att kränka tredje parts rättigheter. 8.2. Följande är förbjudet:

Använda enheten för olagliga ändamål
Övervakning av personer utan samtycke när det krävs enligt lag
Manipulera, ändra eller försöka kompromettera plattformen

8.3. Underlåtenhet att följa detta kan leda till omedelbart avstängning av tjänsten utan rätt till återbetalning.

9. Immateriella rättigheter

9.1. Programvaran, plattformen, applikationen, webbplatsen, materialet, videorna och tillhörande innehåll tillhör GPS7000 eller dess licensgivare. 9.2. Det är förbjudet att reproducera, modifiera eller distribuera dessa element utan föregående skriftligt tillstånd.

10. Ändringar av villkoren

10.1. GPS7000 kan när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. 10.2. Vi kommer att meddela användare om relevanta ändringar via våra officiella kanaler eller till deras registrerade e-postadress. 10.3. Fortsatt användning av tjänsten innebär godkännande av ändringarna.

11. Begränsat ansvar

11.1. GPS7000 ansvarar inte för:

Indirekta förluster, utebliven vinst eller följdskador
Felaktig eller olaglig användning av enheten av kunden
Fel som uppstår på grund av felaktig installation eller obehörig hantering

11.2. GPS7000:s totala ansvar gentemot kunden är begränsat till det belopp som betalats för den berörda serviceperioden.

12. Tillämplig lag och exklusiv jurisdiktion

12.1. Tillämplig lag: Dessa villkor ska tolkas, regleras och verkställas uteslutande i enlighet med lagarna i Konungariket Spanien och, i tillämpliga fall, med Europeiska unionens lagstiftning. 12.2. Exklusiv jurisdiktion (B2B): Eventuella tvister ska hänskjutas till domstolarna i Valencia, Spanien. 12.3. Begränsning för konsumenter (B2C): Obligatoriska konsumentskyddsbestämmelser i kundens hemland gäller, i förekommande fall.

13. GPS7000 returpolicy

13.1. Kunden kan begära en retur av produkten inom den lagstadgade tidsfristen som gäller i deras hemland, förutsatt att enheten är i perfekt skick, med alla tillbehör och originalförpackning. 13.2. Defekta produkter:

Om enheten har ett tillverkningsfel inom garantiperioden bör kunden kontakta oss på hjälp@gps7000.com.
Efter teknisk utvärdering kan utbyte eller reparation utföras.

Undantag från tillverkningsfel:

Felaktig installation
Missbruk eller slag
Skador från vatten, värme eller obehörig hantering
Öppning av enheten eller ingripande av tredje part

13.3. Undantag från återbetalning:

Tjänsteabonnemang återbetalas inte
Ingen återbetalning utfärdas för perioder som redan fakturerats eller använts.
Tjänsten återbetalas inte om kunden slutar använda enheten före utgången av den avtalsenliga perioden.

13.4. Förfarande för att begära återbetalning: Kunden måste skicka ett e-postmeddelande till hjälp@gps7000.com indikerar:

Fullständigt namn
Inköpsdatum och kanal
Ordernummer
Anledning till retur
Enhetens IMEI

13.5. Fraktkostnader:

Fraktkostnader i samband med returer på grund av ångerrätt eller missbruk kommer att bäras av kunden.
Vid bekräftat tillverkningsfel täcks retur- eller ersättningskostnader av GPS7000.

14. Säkerhetsvarning

GPS-enheten är säker så länge den används enligt tillverkarens instruktioner. Den får inte demonteras, modifieras eller installeras felaktigt. Felaktig användning, obehörig manipulering eller installation utanför instruktionerna kan orsaka funktionsfel och befriar företaget från allt ansvar för skador som uppstår till följd av sådant felaktigt bruk.

15. Kontakt- och kontohantering

För frågor gällande dessa villkor, kontohantering, ändringar av betalningsmetod eller avbokningar:

Correo: hjälp@gps7000.com
WhatsApp: +34 666 258 270